Færre kunder flytter og reforhandler forsikringer
I dagens marked er det utfordrende å få kundene til å flytte på seg. Foreløpig er det ingen aktører som har klart å knekke koden som gjør forsikring enkelt og mer tilgjengelig
Kun fem prosent av boliglånskundene byttet bank i 2017
Kombinert med at produktbildet til de ulike aktørene blir mer og mer likt – er det desto mer krevende for kunden å forstå hvilke reelle fordeler de vil oppnå ved å bytte bank uten at pris legges til grunn som det eneste vurderingskriteriet.